AI Agent & Automation
Agentforce Koa – Expert
Salesforce · AI Agent & Automation

Preis
€329
Lebenslanger Zugriff · Zertifikat
Expert in the Loop · Fachlich geprüft von Prof. Dr. Julian Voss
Investment
€329
Einmalig · lebenslanger Zugriff · Zertifikat
- Video-Lektionen
- Abschluss-Quiz
- Zertifikat
Über diesen Kurs · Agentic AI & Automatisierung
KI Agenten: Vorteile dieser KI Schulung
Mit dem Kurs „Agentforce Koa – Expert“ lernst du KI Agenten praxisnah kennen – Teil unseres Themenclusters Agentic AI & Automatisierung. Du arbeitest mit echten Beispielen zu KI Automatisierung und Workflow Automatisierung mit KI, setzt das Gelernte direkt im Arbeitsalltag um und schließt mit einem KI Zertifikat der AI Academy ab.
Dieser Kurs bringt dich in Agentforce Koa auf das nächste Level. Du vertiefst die wichtigsten Funktionen, lernst fortgeschrittene Workflows kennen und kombinierst Agentforce Koa mit anderen Werkzeugen im Bereich KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows. Anhand realer Praxisbeispiele lernst du, typische Fehler zu vermeiden, Ergebnisse messbar zu verbessern und wiederkehrende Aufgaben sauber zu automatisieren. Ideal für alle, die über die Grundlagen hinaus produktiv arbeiten wollen.
Lernziele
Künstliche Intelligenz lernen: Lernziele
- Du nutzt fortgeschrittene Funktionen von Agentforce Koa gezielt und effizient
- Du baust mehrstufige Workflows für KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows auf
- Du verknüpfst Agentforce Koa mit weiteren Tools und Datenquellen
- Du optimierst Ergebnisqualität und misst die Wirkung deiner Prozesse
- Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und dokumentierst deine Lösungen
Voraussetzungen
Zielgruppe und Vorkenntnisse
- Grundverständnis im Bereich KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows
- Erste praktische Erfahrung mit KI-Tools von Vorteil
- Idealerweise Abschluss des zugehörigen Beginner-Kurses
Curriculum
Kursinhalte
Lektionen
7
Lernzeit
2,8 Std.
Abschlussquiz
6 Fragen
Zertifikat
ab 70 %
- 01Vorschau
Einführung & Positionierung im Markt
Du kannst erklären, welche Aufgaben Agentforce Koa im Bereich AI Agent & Automation übernimmt und wo die Grenzen liegen. Einordnung Agentforce Koa ist kein Allzweckwerkzeug. Es l…
15 Min
- 02
Setup, Zugang & erste Schritte
Du richtest Agentforce Koa so ein, dass du sofort mit echten Fällen arbeiten kannst. Vier Schritte zum Start 1. Zugang und Plan prüfen. Kontodaten, freigegebene Version und die i…
18 Min
- 03
Grundprinzipien und Kernkonzepte
Du verstehst, warum Ergebnisse schwanken – und wie du sie steuerst. Die vier Hebel 1. Rolle – in welcher Funktion soll gearbeitet werden. 2. Aufgabe – genau eine klar benannte Au…
21 Min
- 04
Praxis-Workflow Schritt für Schritt
Du baust einen Ablauf, der ohne dich als Gedächtnisstütze funktioniert. Die fünf Stationen 1. Auslöser – woran erkennst du, dass der Vorgang startet. 2. Eingaben – welche Unterla…
24 Min
- 05
Prompts, Vorlagen & Automatisierung
Du legst eine eigene Vorlagen-Bibliothek an und automatisierst das Wiederkehrende. Bestandteile einer guten Vorlage - Zweck in einem Satz. - Feste Teile: Rolle, Aufgabe, Format,…
27 Min
- 06
Integration in bestehende Prozesse
Du bringst Agentforce Koa in bestehende Abläufe – ohne Parallelwelt. Die Anschlussfragen 1. Datenzugang: woher kommen aktuelle, richtige Informationen? 2. Zuständigkeit: wer vera…
30 Min
- 07
Qualität, Sicherheit & nächste Schritte
Du sicherst Qualität, kennst die Risiken und weisst, wie es weitergeht. Qualität messbar machen Zwei Zahlen pro Vorgang: Zeit pro Fall und Anteil der Ergebnisse ohne Korrektur. O…
33 Min
Abschluss-Quiz: Agentforce Koa – Expert
6 Fragen zu allen Lektionen. Ab 70 % erhältst du dein Zertifikat.
FAQ
Häufige Fragen: KI Agenten
Welche konkreten Inhalte werden in diesem Kurs behandelt?
In diesem Kurs vertiefst du die wichtigsten Funktionen von Agentforce Koa und lernst fortgeschrittene Workflows kennen. Du kombinierst Agentforce Koa mit anderen Werkzeugen im Bereich KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows, um deine Fähigkeiten auf das nächste Level zu bringen.
Gibt es im Kurs praktische Anwendungsbeispiele?
Ja, der Kurs basiert auf realen Praxisbeispielen, anhand derer du lernst, typische Fehler zu vermeiden und Ergebnisse messbar zu verbessern. Du übst die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit konkreten Szenarien.
Welche Tools und Technologien werden im Kurs verwendet?
Der Fokus liegt auf Agentforce Koa, aber du lernst auch, wie du es mit weiteren Tools und Datenquellen verknüpfst. Der Kurs konzentriert sich auf die Integration und das Zusammenspiel verschiedener KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows.
Wie kann mir dieser Kurs beruflich weiterhelfen?
Dieser Kurs befähigt dich, fortgeschrittene Funktionen effizient zu nutzen und mehrstufige Workflows aufzubauen. Du optimierst die Ergebnisqualität und kannst deine Lösungen präzise dokumentieren, was deine Produktivität im Job erheblich steigert.
Für wen ist der Kurs Agentforce Koa – Expert geeignet?
Für Fach- und Führungskräfte, die KI Agenten verstehen und im Unternehmen sicher einsetzen möchten. Level: Expert.
Welche Vorkenntnisse brauche ich?
Empfohlen: Grundverständnis im Bereich KI-Agenten und Automatisierungs-Workflows, Erste praktische Erfahrung mit KI-Tools von Vorteil, Idealerweise Abschluss des zugehörigen Beginner-Kurses.
Wie lange dauert der Kurs?
2,8 Std. mit 7 Lektionen – online, im eigenen Tempo.
Was kostet der Kurs?
Der Kurs ist 329 €. Du kannst jederzeit starten.
Erhalte ich ein KI Zertifikat?
Ja. Nach allen Lektionen und bestandenem Abschlussquiz (ab 70 %) erhältst du ein verifizierbares Zertifikat der AI Academy.
Wie hilft mir der Kurs bei KI Agenten?
Der Kurs gehört zum Cluster Agentic AI & Automatisierung und vermittelt praxisnah KI Agenten, KI Automatisierung, Workflow Automatisierung mit KI, Agentic AI – mit konkreten Anwendungsfällen für deinen Arbeitsalltag.
Custom Strategy
Individuelle KI-Strategie für dein Unternehmen
Du willst das Wissen aus „Agentforce Koa – Expert" direkt in deinem Unternehmen anwenden? Mit Custom Strategy entwickeln wir gemeinsam eine maßgeschneiderte KI-Roadmap – von der Potenzialanalyse über die Tool-Auswahl bis zur Umsetzung mit deinem Team.
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Lernen, vernetzen, umsetzen
Vom Kurs zum Netzwerk: Triff Entscheider im Executive Circle, Newsroom, AI Strategie für Unternehmen und Branchenlösungen.
