Business
Agentforce Sales – Beginner
Salesforce · AI Sales & Revenue

Preis
€99
Lebenslanger Zugriff · Zertifikat
Expert in the Loop · Fachlich geprüft von Prof. Dr. Julian Voss
Investment
€99
Einmalig · lebenslanger Zugriff · Zertifikat
- Video-Lektionen
- Abschluss-Quiz
- Zertifikat
Über diesen Kurs · KI im Business & Recht
KI im Unternehmen: Vorteile dieser KI Schulung
Mit dem Kurs „Agentforce Sales – Beginner“ lernst du KI im Unternehmen praxisnah kennen – Teil unseres Themenclusters KI im Business & Recht. Du arbeitest mit echten Beispielen zu KI Strategie und EU AI Act, setzt das Gelernte direkt im Arbeitsalltag um und schließt mit einem KI Zertifikat der AI Academy ab.
In diesem Kurs lernst du Agentforce Sales von Grund auf kennen – ohne Vorwissen und Schritt für Schritt. Du verstehst, wie das Tool funktioniert, richtest es sauber ein und erreichst deine ersten produktiven Ergebnisse im Bereich KI im Vertrieb. Der Kurs ist bewusst praxisnah aufgebaut: kurze Video-Lektionen, klare Beispiele und direkt umsetzbare Workflows. Am Ende beherrschst du Agentforce Sales sicher im Alltag und kannst es sofort in deinen Projekten einsetzen.
Lernziele
Künstliche Intelligenz lernen: Lernziele
- Du verstehst die Grundprinzipien von Agentforce Sales und deren Einsatz im Arbeitsalltag
- Du richtest Agentforce Sales eigenständig und sauber ein
- Du wendest die wichtigsten Funktionen für KI im Vertrieb praktisch an
- Du erstellst deine ersten produktiven Workflows und Prompts
- Du erkennst Grenzen, Fallstricke und Qualitätskriterien der Ergebnisse
Voraussetzungen
Zielgruppe und Vorkenntnisse
- Keine Vorkenntnisse erforderlich
- Computer oder Tablet mit Internetzugang
- Offenheit für neue, KI-gestützte Arbeitsweisen
Curriculum
Kursinhalte
Lektionen
7
Lernzeit
2,8 Std.
Abschlussquiz
6 Fragen
Zertifikat
ab 70 %
- 01Vorschau
Einführung & Positionierung im Markt
Du kannst erklären, welche Aufgaben Agentforce Sales im Bereich Business übernimmt und wo die Grenzen liegen. Einordnung Agentforce Sales ist kein Allzweckwerkzeug. Es löst eine…
15 Min
- 02
Setup, Zugang & erste Schritte
Du richtest Agentforce Sales so ein, dass du sofort mit echten Fällen arbeiten kannst. Vier Schritte zum Start 1. Zugang und Plan prüfen. Kontodaten, freigegebene Version und die…
18 Min
- 03
Grundprinzipien und Kernkonzepte
Du verstehst, warum Ergebnisse schwanken – und wie du sie steuerst. Die vier Hebel 1. Rolle – in welcher Funktion soll gearbeitet werden. 2. Aufgabe – genau eine klar benannte Au…
21 Min
- 04
Praxis-Workflow Schritt für Schritt
Du baust einen Ablauf, der ohne dich als Gedächtnisstütze funktioniert. Die fünf Stationen 1. Auslöser – woran erkennst du, dass der Vorgang startet. 2. Eingaben – welche Unterla…
24 Min
- 05
Prompts, Vorlagen & Automatisierung
Du legst eine eigene Vorlagen-Bibliothek an und automatisierst das Wiederkehrende. Bestandteile einer guten Vorlage - Zweck in einem Satz. - Feste Teile: Rolle, Aufgabe, Format,…
27 Min
- 06
Integration in bestehende Prozesse
Du bringst Agentforce Sales in bestehende Abläufe – ohne Parallelwelt. Die Anschlussfragen 1. Datenzugang: woher kommen aktuelle, richtige Informationen? 2. Zuständigkeit: wer ve…
30 Min
- 07
Qualität, Sicherheit & nächste Schritte
Du sicherst Qualität, kennst die Risiken und weisst, wie es weitergeht. Qualität messbar machen Zwei Zahlen pro Vorgang: Zeit pro Fall und Anteil der Ergebnisse ohne Korrektur. O…
33 Min
Abschluss-Quiz: Agentforce Sales – Beginner
6 Fragen zu allen Lektionen. Ab 70 % erhältst du dein Zertifikat.
FAQ
Häufige Fragen: KI im Unternehmen
Welche Inhalte werden in diesem Kurs behandelt?
In diesem Kurs lernst du die grundlegenden Prinzipien von Agentforce Sales kennen und wie du das Tool eigenständig einrichtest. Du beschäftigst dich mit den wichtigsten Funktionen für KI im Vertrieb und erstellst erste produktive Workflows sowie Prompts. Ziel ist es, dir ein umfassendes Verständnis und praktische Fähigkeiten im Umgang mit Agentforce Sales zu vermitteln.
Gibt es praktische Beispiele und Übungen im Kurs?
Ja, der Kurs ist bewusst praxisnah aufgebaut und legt großen Wert auf direkte Umsetzbarkeit. Du arbeitest mit kurzen Video-Lektionen, klaren Beispielen und direkt umsetzbaren Workflows. So kannst du das Gelernte sofort anwenden und deine ersten produktiven Ergebnisse erzielen.
Welche Tools oder Software kommen in diesem Kurs zum Einsatz?
Der Fokus des Kurses liegt auf dem Tool Agentforce Sales, welches in Verbindung mit Salesforce für KI im Vertrieb genutzt wird. Du lernst, wie du dieses spezifische Tool einrichtest und effektiv einsetzt. Es werden keine weiteren speziellen Softwarekenntnisse vorausgesetzt, da alles Schritt für Schritt erklärt wird.
Wie kann mir dieser Kurs beruflich weiterhelfen?
Dieser Kurs befähigt dich, Agentforce Sales sicher im Alltag anzuwenden und sofort in deinen Projekten einzusetzen. Du wirst in der Lage sein, KI-basierte Vertriebsprozesse zu optimieren und produktive Workflows zu erstellen. Dies stärkt deine Kompetenzen im Bereich KI im Vertrieb und macht dich zu einem wertvollen Asset in deinem Team.
Für wen ist der Kurs Agentforce Sales – Beginner geeignet?
Für Fach- und Führungskräfte, die KI im Unternehmen verstehen und im Unternehmen sicher einsetzen möchten. Level: Beginner.
Welche Vorkenntnisse brauche ich?
Empfohlen: Keine Vorkenntnisse erforderlich, Computer oder Tablet mit Internetzugang, Offenheit für neue, KI-gestützte Arbeitsweisen.
Wie lange dauert der Kurs?
2,8 Std. mit 7 Lektionen – online, im eigenen Tempo.
Was kostet der Kurs?
Der Kurs ist 99 €. Du kannst jederzeit starten.
Erhalte ich ein KI Zertifikat?
Ja. Nach allen Lektionen und bestandenem Abschlussquiz (ab 70 %) erhältst du ein verifizierbares Zertifikat der AI Academy.
Wie hilft mir der Kurs bei KI im Unternehmen?
Der Kurs gehört zum Cluster KI im Business & Recht und vermittelt praxisnah KI im Unternehmen, KI Strategie, EU AI Act, KI Governance – mit konkreten Anwendungsfällen für deinen Arbeitsalltag.
Custom Strategy
Individuelle KI-Strategie für dein Unternehmen
Du willst das Wissen aus „Agentforce Sales – Beginner" direkt in deinem Unternehmen anwenden? Mit Custom Strategy entwickeln wir gemeinsam eine maßgeschneiderte KI-Roadmap – von der Potenzialanalyse über die Tool-Auswahl bis zur Umsetzung mit deinem Team.
Strategie-Gespräch vereinbarenDein nächster Schritt
Lernen, vernetzen, umsetzen
Vom Kurs zum Netzwerk: Triff Entscheider im Executive Circle, Newsroom, AI Strategie für Unternehmen und Branchenlösungen.
