Glean – Beginner: der strukturierte Einstieg in der AI Academy

Glean – Beginner: Ihr strukturierter Einstieg in KI-gestütztes Wissensmanagement mit der AI Academy

Die digitale Transformation schreitet rasant voran und mit ihr die Notwendigkeit, Informationen effizient zu erschließen und Wissen nutzbar zu machen. In diesem Kontext bietet der neue Kurs „Glean – Beginner“ der AI Academy einen grundlegenden und praxisorientierten Einstieg in KI-gestütztes Wissensmanagement mittels Glean, einer innovativen Such- und Wissensplattform für Unternehmen. Erfahren Sie, wie Sie mit diesem Tool Ihre tägliche Arbeit revolutionieren und wertvolle Erkenntnisse gewinnen können, selbst ohne Vorkenntnisse.^[1]

Die Relevanz von KI-gestütztem Wissensmanagement in der heutigen Arbeitswelt

In einer immer komplexer werdenden Arbeitswelt, in der die Informationsflut stetig zunimmt, ist ein effektives Wissensmanagement entscheidend für den Erfolg von Unternehmen und Einzelpersonen. Traditionelle Suchmethoden stoßen oft an ihre Grenzen, wenn es darum geht, relevante Informationen schnell und präzise aus einer Vielzahl von internen und externen Quellen zu extrahieren. Hier setzt KI-gestütztes Wissensmanagement an. Künstliche Intelligenz ermöglicht es, Inhalte nicht nur nach Stichwörtern zu durchsuchen, sondern deren Bedeutung zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen und personalisierte, kontextbezogene Ergebnisse zu liefern. Tools wie Glean revolutionieren die Art und Weise, wie Mitarbeiter auf Unternehmensinhalte zugreifen, Wissen teilen und kollaborativ arbeiten.

Das World Economic Forum betont in seinem "Future of Jobs Report 2025", dass digitale und analytische Fähigkeiten, einschließlich KI-Kompetenzen, zu den am schnellsten wachsenden Kompetenzbereichen gehören, die von Arbeitgebern nachgefragt werden [World Economic Forum, 2025]. Unternehmen, die in diese Technologien investieren, können ihre Produktivität erheblich steigern, Innovationsprozesse beschleunigen und die Entscheidungsfindung verbessern. Gleichzeitig minimieren sie den Zeitaufwand, der oft für die Suche nach Informationen verschwendet wird, was einen direkten Einfluss auf die Effizienz und die Mitarbeiterzufriedenheit hat.^[2]

Herausforderungen im traditionellen Wissensmanagement

Viele Organisationen kämpfen mit:

Informationssilos: Wissen ist in verschiedenen Systemen, Abteilungen oder individuellen Köpfen fragmentiert und schwer zugänglich.
Veraltete Daten: Dokumente und Informationen sind nicht aktuell oder fehlen gänzlich im zentralen System.
Manuelle Suche: Mitarbeiter verbringen unverhältnismäßig viel Zeit mit der manuellen Suche nach relevanten Dokumenten oder Ansprechpartnern.
Qualität der Suchergebnisse: Suchmaschinen liefern oft irrelevante Ergebnisse, was zu Frustration und Ineffizienz führt.
Fehlendes Kontextverständnis: Standard-Suchalgorithmen können den Kontext von Anfragen und Dokumenten oft nicht adäquat erfassen.

Der Wechsel zu einem KI-gestützten Ansatz ist daher nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfähig zu bleiben und das volle Potenzial des vorhandenen Unternehmenswissens auszuschöpfen.^[3]

Glean: Eine Einführung in die intelligente Suchplattform

Glean ist eine fortschrittliche Enterprise-Search-Lösung, die mithilfe von Künstlicher Intelligenz die Suche nach Informationen innerhalb von Unternehmen grundlegend verändert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchmaschinen, die oft nur nach exakten Stichwortübereinstimmungen suchen, versteht Glean den Kontext der Suchanfrage und integriert Daten aus einer Vielzahl von Unternehmensanwendungen und -quellen. Ob E-Mails, Dokumente, Chat-Verläufe, Intranet-Seiten oder Projektmanagement-Tools – Glean aggregiert diese Informationen und macht sie intelligent durchsuchbar. Dies ermöglicht es Anwendern, auch bei vagen Anfragen präzise und relevante Ergebnisse zu erhalten.

Die Plattform lernt aus dem Nutzerverhalten und optimiert kontinuierlich die Suchergebnisse, wodurch sie mit der Zeit immer intelligenter und effektiver wird. Sie personalisiert die Ergebnisse basierend auf der Rolle des Nutzers, seinen Projekten und seinem bisherigen Interaktionsmuster. Dies führt zu einer erheblichen Reduzierung der Suchzeit und einer Steigerung der Produktivität. Das Stanford Institute for Human-Centered AI weist in seinem AI Index Report 2025 darauf hin, dass die Integration von KI in Unternehmensprozesse, insbesondere im Bereich der Informationsverarbeitung, zunehmend an Bedeutung gewinnt und die Effizienz von Arbeitsabläufen maßgeblich beeinflusst [Stanford Institute for Human-Centered AI, 2025]. Der Kurs „Glean – Beginner“ ist darauf ausgelegt, Ihnen diese powerfulle Technologie von Grund auf näherzubringen.^[4]

Kursinhalte und Lernziele des Glean – Beginner Kurses

Der Kurs „Glean – Beginner“ ist speziell für Einsteiger konzipiert, die keinerlei Vorkenntnisse in Glean oder im Bereich des fortgeschrittenen KI-gestützten Wissensmanagements mitbringen. Über sieben Lektionen mit einer Gesamtdauer von rund vier Stunden werden Teilnehmende systematisch an die Funktionsweise und Anwendung von Glean herangeführt. Der modulare Aufbau ermöglicht es, das Gelernte direkt in die Praxis umzusetzen.

Was Teilnehmende lernen werden:^[5]

Grundlagen verstehen: Sie erwerben ein tiefes Verständnis der Prinzipien von Glean und dessen Einsatzmöglichkeiten im Arbeitsalltag.
Eigenständige Einrichtung: Sie sind in der Lage, Glean eigenständig und korrekt zu konfigurieren und in Ihre bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren.
Praktische Anwendung: Sie wenden die wichtigsten Funktionen für die KI-gestützte Recherche und das Wissensmanagement effizient an.
Produktive Workflows: Sie erstellen Ihre ersten produktiven Workflows und Prompts, um komplexe Suchanfragen präzise zu formulieren.
Qualitätsbewusstsein: Sie erkennen Grenzen, potenzielle Fallstricke und Qualitätskriterien der von Glean gelieferten Ergebnisse, um stets fundierte Entscheidungen treffen zu können.

Der Kurs ist bewusst praxisnah gestaltet, mit kurzen Video-Lektionen, klaren Beispielen und sofort umsetzbaren Workflows. Eine erste Lektion ist frei zugänglich, um Interessenten einen Einblick in Inhalt und Tempo des Kurses zu ermöglichen. Nach erfolgreichem Abschluss des abschließenden Quiz (ab 70 % richtiger Antworten) erhalten die Teilnehmenden ein offizielles Zertifikat der AI Academy, das ihre erworbenen Kompetenzen bescheinigt.

Praktischer Ansatz und Voraussetzungen für den Einstieg

Die AI Academy legt großen Wert auf einen didaktisch fundierten und gleichzeitig hochgradig praxisorientierten Lehransatz. Der „Glean – Beginner“ Kurs ist keine reine Theorieveranstaltung, sondern ein Workshop-ähnliches Erlebnis, das die Lernenden befähigt, das Gelernte direkt in ihrem beruflichen Kontext anzuwenden. Die Inhalte sind so aufbereitet, dass sie auch komplexere technische Aspekte verständlich und nachvollziehbar machen.

Für eine erfolgreiche Teilnahme sind lediglich folgende Voraussetzungen erforderlich:

Keine Vorkenntnisse: Es sind keinerlei Vorkenntnisse in Glean oder im Bereich KI-gestützter Suchtechnologien erforderlich. Der Kurs startet bei Null.
Technische Ausstattung: Ein Computer oder Tablet mit stabilem Internetzugang ist ausreichend, um allen Kursinhalten folgen und die Übungen durchführen zu können.
Offenheit für Neues: Eine grundlegende Offenheit und Lernbereitschaft für neue, KI-gestützte Arbeitsweisen ist wünschenswert und förderlich für den Lernerfolg.

Dieser Ansatz spiegelt die Philosophie der AI Academy wider, Wissen zugänglich zu machen und Menschen zu befähigen, die Chancen der Künstlichen Intelligenz optimal zu nutzen. Die Fokussierung auf wenige, aber dafür zuverlässige Werkzeuge wie Glean, ermöglicht es den Teilnehmern, ein belastbares Setup für ihr Wissensmanagement aufzubauen.

Die Bedeutung von Glean im Kontext von AI Research & Knowledge

Der Kurs „Glean – Beginner“ ist ein integraler Bestandteil des erweiterten Programms der AI Academy im Bereich AI Research & Knowledge. Dieser Bereich zielt darauf ab, Fachkräften und Teams die notwendigen Werkzeuge und Methoden an die Hand zu geben, um Forschungsergebnisse zu verwalten, Wissen effizient zu erschließen und Innovationen voranzutreiben. Glean spielt hierbei eine Schlüsselrolle, da es die Grundlage für eine intelligente Informationserschließung bildet. McKinsey & Company hebt in ihrer Studie "The State of AI: How organizations are rewiring to capture value" hervor, dass Unternehmen, die in KI-gestützte Such- und Analysewerkzeuge investieren, signifikante Vorteile bei der Wertschöpfung erzielen können [McKinsey & Company, 2025].

Die Integration von Glean in die täglichen Arbeitsabläufe ermöglicht es Teams, wertvolle Zeit zu sparen, die sonst für die mühsame Informationssuche aufgewendet werden müsste. Stattdessen können sich Mitarbeiter auf die Analyse, Interpretation und Anwendung von Wissen konzentrieren, was die Qualität von Entscheidungen verbessert und die Innovationskraft stärkt. Der Kurs trägt somit direkt zur Kompetenzentwicklung in einem Feld bei, das laut OECD AI Principles von entscheidender Bedeutung für eine verantwortungsvolle und effektive Nutzung von KI ist – nämlich die Fähigkeit, KI-Systeme zu verstehen und anzuwenden [OECD, 2024].

Was bedeutet das für Unternehmen?

Für Unternehmen bedeutet die Schulung ihrer Mitarbeiter im Umgang mit Tools wie Glean eine direkte Investition in Effizienz, Produktivität und Zukunftsfähigkeit. Ein Team, das in der Lage ist, relevantes Wissen schnell und zuverlässig zu finden, ist ein Team, das schneller innovative Lösungen entwickelt, fundiertere Entscheidungen trifft und seine Kunden besser bedient. Konkret profitieren Unternehmen von:

Gesteigerter Produktivität: Deutliche Reduzierung der Zeit, die Mitarbeiter für die Informationssuche aufwenden.
Verbesserter Entscheidungsfindung: Schnellerer Zugriff auf präzise und kontextbezogene Daten führt zu besseren Geschäftsentscheidungen.
Effizienterem Wissensaustausch: Abbau von Informationssilos und Förderung der kollaborativen Arbeit durch zentrale Wissenserschließung.
Erhöhter Innovationskraft: Mehr Zeit für kreative Prozesse und die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.
Optimierter Einarbeitungsprozessen: Neue Mitarbeiter finden sich schneller in Unternehmensstrukturen und -wissen zurecht.
Kostenersparnis: Reduzierung von Redundanzen und Fehlern durch besseren Zugang zu aktuellen und korrekten Informationen.

Die Fähigkeit, Wissen intelligent zu verwalten, wird zu einem kritischen Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter mit den notwendigen Fähigkeiten im KI-gestützten Wissensmanagement ausstatten, sichern sich eine führende Position in der digitalen Ära.

Fazit

Der Kurs „Glean – Beginner“ schließt eine entscheidende Lücke im Angebot der AI Academy im Bereich AI Research & Knowledge. Er bietet einen umfassenden und unkomplizierten Einstieg in die Welt des KI-gestützten Wissensmanagements und befähigt Teilnehmer, die leistungsstarken Funktionen von Glean effektiv für die tägliche Arbeit zu nutzen. Wer das Thema intelligenten Wissenszugriff und -management nachhaltig im Team verankern möchte, findet in diesem Kurs eine ideale Grundlage, die sich sinnvoll mit weiteren spezialisierten Programmen der AI Academy kombinieren lässt. Investieren Sie in die Zukunft Ihres Wissensmanagements und erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer Unternehmensdaten.

Häufige Fragen

Benötige ich Vorkenntnisse, um am Glean – Beginner Kurs teilzunehmen?

Nein, der Kurs „Glean – Beginner“ ist explizit für Teilnehmer ohne jegliche Vorkenntnisse konzipiert. Er startet bei den absoluten Grundlagen und führt Sie Schritt für Schritt in die Nutzung von Glean ein.

Wie lange dauert der Kurs und erhalte ich ein Zertifikat?

Der Kurs umfasst insgesamt sieben Lektionen mit einem Gesamtumfang von rund vier Stunden Lernzeit. Nach erfolgreichem Abschluss des abschließenden Quiz mit mindestens 70 Prozent richtiger Antworten erhalten Sie ein offizielles Zertifikat der AI Academy.

Kann ich den Kursinhalt vorab testen?

Ja, die erste Lektion des Kurses „Glean – Beginner“ ist frei zugänglich. Sie können diese nutzen, um sich mit den Inhalten, dem Tempo und der didaktischen Aufbereitung vertraut zu machen, bevor Sie sich für den gesamten Kurs entscheiden.